Serviços

Fábrica de Software

A LinkCom - Soluções em TI - desenvolve sistemas sob medida, específicos para o perfil de negócio de cada empresa, criados com processos e métodos que resultam no atendimento rigoroso de prazos e custos que valorizam a qualidade do resultado final.

Os recursos humanos e materiais, o processo e a metodologia usados no desenvolvimento dos sistemas são estruturados utilizando as melhores práticas criadas para o processo de fabricação de software. O controle é feito por meio de indicadores de qualidade e produtividade em cada etapa do ciclo de construção do software.

Benefícios para o cliente:

Garantia de cumprimento dos SLAs pré-definidos, com base em experiência adquirida nas diversas plataformas, nos projetos de porte e complexidade.
Processos institucionalizados e automatizados, como: workflow de gestão de projetos e acompanhamento on-line do workflow via Web.
Instalações físicas com total segurança e infra-estrutura de software, hardware e telecomunicações.
Transferência de tecnologia das melhores práticas de Engenharia de Software.
Disponibilização de uma retaguarda de suporte para o alcance de excelentes níveis de produtividade e qualidade.

Outsourcing

A diminuição de custos de forma inteligente com soluções inovadoras tornou-se uma necessidade fundamental para todas as empresas de sucesso. Para se manterem atualizadas na evolução tecnológica e enfrentarem o aumento da competitividade, as organizações modernas procuram cada vez mais direcionar seus recursos para atividades de fins específicos, enquanto transferem outras atividades para companhias parceiras.

Razões principais para fazer do outsourcing uma ferramenta estratégica:

Gestão de custos (oportunidade de redução e melhoria na previsão dos custos).
Gestão de riscos (fornecedor dos serviços lida com os riscos de despesas do capital e da formação e recrutamento dos recursos humanos).
Aceleração do negócio (aumento da velocidade de entrada no mercado, acesso a inovações que garantem a qualidade dos serviços sem perda do foco das atividades essenciais da organização).

Consultoria

Consultoria em análise de:

Viabilidade de implementação de soluções em TI
Codificação de dados
Implantação de projetos em TI
Suporte Tecnológico
Customização e expansão de sistemas

Web Hosting/E-mails

Provedor de serviços da Internet

Hospedagem de sites
- Registro de domínio e redirecionamento
- Estatísticas de acesso ao site com AWStats
- Suporte técnico em Java e PHP
- Servidores de banco de dados: Oracle, PostgreSQL, MySQL e outros
- Sistemas de segurança através de Firewall, SSH e VPN
- Backup diário

Data center de nível internacional
- Ligado aos principais backbones do Brasil (Embratel, Telemar, Intelig, Telefônica, AT&T e outros)
- Conexão redundante à Internet com balanceamento de carga entre os links
- Ambiente climatizado por sistemas de refrigeração redundantes
- Fornecimento de energia redundante: no-breaks, geradores à Diesel e ligação à duas sub-estações
- Link de 10Mbps (média de uso atual em torno de 1Mbps)
- Suporte 24x7x365
- Servidor de ponta: processador de núcleo duplo, mais de 1GB de memória, HDs redundantes

Serviço de e-mail
- Anti-spam e anti-virus
- Acesso via Webmail, POP e SMTP

Suporte especializado por e-mail e telefone